Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 09/10/2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo. Respondemos em até 15 dias.

Se você agendou pelo WhatsApp de uma barbearia

1. Envie a mensagem “apagar meus dados” no WhatsApp da barbearia onde você agendou, ou
2. Escreva para privacidade@agenda24horas.online informando o número de WhatsApp usado e o nome da barbearia.

Apagamos seu nome, número, histórico de conversas e agendamentos. Registros que a lei obriga a manter (como registros de acesso) são guardados apenas pelo prazo legal e depois eliminados.

Se você está na lista de espera

Escreva para privacidade@agenda24horas.online com o número de WhatsApp cadastrado. Também é possível responder “sair” a qualquer mensagem nossa.

Se você é uma barbearia cliente

Peça o encerramento da conta no painel ou pelo e-mail contato@agenda24horas.online. Os dados são excluídos em até 90 dias após o cancelamento; antes disso você pode solicitar a exportação.

Confirmação

Enviamos uma confirmação quando a exclusão for concluída.